你的信息如何使用与保管

浏览赛事分类与场馆信息不需要登录。为了让页面顺利打开、让排版适配你的手机，服务器会记录一组技术信息，它们不足以认出你是谁。

• 设备与浏览器类型，例如手机型号与系统版本
• 屏幕尺寸与语言设置，用来决定页面怎么排
• 你访问的页面路径与停留时长
• 网络接入商与大致地区，精确到城市一级
• 页面加载情况与报错记录
• 进入本站的跳转来源，例如搜索结果或站内链接

这些记录里没有你的姓名和邮箱，我们也不会拿它们去反推具体是谁在浏览。

只有在你愿意开口的时候，我们才会拿到可以直接联系到你的信息。常见的有这几类：

• 咨询表单里的称呼、邮箱与问题描述
• 你选填的赛事类型或场馆名称，帮助我们快速定位
• 咨询邮件里的发件邮箱、正文与附件
• 场馆运营方或赛事执行机构申请协作时留下的机构名称与联系人

表单里标注为选填的项目可以留空，不影响我们回复。写明赛事与场馆，通常能少一轮来回。

用途只有三类，每一类都对应你能看到的结果。

回复你的提问

问题按赛事类型或场馆归位，交给熟悉这块内容的同事，回复里直接给出可以走通的页面路径与时间信息。

决定哪些页面先刷新

赛前访问集中的赛事页，刷新安排更靠前。你打开得多的分类，我们会优先补充阵容与场馆细节。

保持访问顺畅

识别异常的批量提交与抓取，让真正来看赛事的人在开赛前十分钟也能顺利打开页面。

你的联系信息只服务于那一次对话。一次咨询不会让你进入任何推送名单，我们也不会把问题描述用到别的地方。

咨询记录在你提出的问题办结后，按季度清理一次；访问日志留得更短，通常在一个季度之内就会被新记录覆盖。涉及场馆协作的往来，会在协作关系持续期间保留。

能打开这些记录的，是直接处理问题的岗位——客服与运营，以及为查证赛事条目而需要看原始提问的内容编辑与场馆核实人员。其他岗位看不到你的联系方式。

页面传输走加密连接，账号相关的口令以不可逆方式存放，内部按岗位分层开放查看范围，调阅动作留有痕迹。

你的信息只在处理咨询与维护赛事内容的范围内流转。会离开这个范围的情形只有三种：

• 有权机关依照法定程序提出明确要求时，我们在要求范围内提供
• 使用邮件系统等技术服务时，服务方只能按我们的指令处理，不能另作他用
• 与场馆运营方、赛事执行机构沟通协作时，谈的是场馆与赛事条目，不涉及你的联系方式

出售、出租或与他人交换你的联系方式，在我们的业务里没有对应场景，也不会成为某次合作的附条件。

查询、更正、删除、撤回同意，这四件事你随时可以提。写清当时使用的邮箱与大致提交时间，能让我们更快翻到那条记录。

发邮件到 info@lm-official.com.cn，我们在工作日 09:00–18:00（北京时间）内回复。赛前时间紧的话，请在标题注明「赛事咨询」，会优先处理。

撤回同意之后，此前已经完成的处理继续有效，此后我们不再基于这项同意处理你的信息。删除完成后，与那条咨询相关的往来记录会一并清除。

服务方式或处理流程发生变化时，我们会直接改写这一页，并在页脚保留当前版本与最近更新时间，不做另行通知。

任何页面滚到底都能看到同一处状态条。两次打开时间对不上时，以页脚显示的时间为准，它和这一页的文字是同步的。

对内容的使用规则有疑问，可以看使用协议；想直接聊你的具体情况，走咨询服务更快。